Help Desk per Supporto Tecnico su Roma

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ppbSiamo alla ricerca di un Sistemista applicativo Windows - HelpDesk - in presenza su Roma. /b /p pL'attività si svolgerà in presenza c/o il cliente finale, non è prevista turnazione notturna. Persona con almeno 3 anni di esperienza comprovata. /p pbDisponibile alla presenza presso la sede del cliente e /b che sappia gestire il cliente. /p pbBuona conoscenza dell'inglese. Automunito. /b /p pL'offerta è commisurata alla reale esperienza del candidato. /p br/ h3Assistenza agli utenti e servizi on-site: /h3 pAssistenza IT in loco per gli utenti finali, gestione degli incidenti e delle richieste in base alla priorità e agli SLA di progetto. /p h3Gestione hardware: /h3 pInstallazione, spostamento, disinstallazione e risoluzione dei problemi relativi a PC,



laptop, stampanti, scanner e sistemi audiovisivi. /p h3Gestione software e sistemi operativi: /h3 pdiagnostica e test in ambienti MS Windows 7/10 e Office 2016/365; distribuzione di software, patch e aggiornamenti tramite MS SCCM. /p h3Infrastruttura e risoluzione dei problemi: /h3 prisoluzione di base dei problemi relativi a reti LAN, Wi-Fi, VPN, Active Directory, Exchange e sistemi telefonici da tavolo Cisco. /p h3Dispositivi mobili: /h3 passistenza per iPhone, iPad e dispositivi Android. /p /p

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