Gestore clienti con supporto telefonico

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Per presidiare le richieste telefoniche di clienti privati e aziende, ricerchiamo un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata, fornire assistenza per informazioni su servizi e procedere con l’apertura delle pratiche necessarie.

Mansioni principali:

- Gestione delle chiamate in entrata e risposte alle richieste dei clienti
- Raccolta e registrazione delle informazioni per l’avvio delle pratiche interne
- Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami
- Aggiornamento costante dei dati clienti nei sistemi aziendali

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
- Contratto a tempo determinato 12 mesi
- Buoni pasto
- Assicurazione sanitaria
- Flessibilità oraria

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza base del pacchetto Office
- Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato

Orario full-time su 5 giorni settimanali

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

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