Responsabile Clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8n7qto

Siamo alla ricerca di un/una Responsabile Clienti per la sede di Reggio Emilia, che si unisca al nostro team dedicato all'assistenza clienti.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Cosa farai:

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- Accogliere i clienti con professionalità e instaurare con loro un rapporto di fiducia

- Individuare e interpretare correttamente le esigenze del cliente e del veicolo

- Fornire consulenza su servizi, ordini di lavoro, manutenzioni e fatturazioni

- Gestire i reclami con attenzione e orientamento alla soluzione

- Coordinare in modo ottimizzato le attività del post-vendita e i flussi operativi con gli altri reparti

Requisiti:

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- Diploma di scuola media superiore

- Predisposizione al contatto con il pubblico

- Ottime capacità relazionali e comunicative

- Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra

- Integrità, motivazione e orientamento al risultato

Costituiscono titolo preferenziale:

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- Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico o in ambito commerciale

- Esperienza nel settore assistenza post-vendita, preferibilmente automotive

Cosa offriamo:

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- Contratto di lavoro dipendente CCNL Commercio

- Sistema incentivante basato sul raggiungimento degli obiettivi

- Piano di Welfare aziendale

- Formazione continua, anche tramite corsi ufficiali delle Case Madri

- Ambiente di lavoro moderno, climatizzato e dotato di attrezzature all’avanguardia

- Stabilità e benessere lavorativo in un Gruppo leader del settore

Vuoi fare la differenza nel mondo dell’ automotive?
Porta il tuo valore nella nostra squadra xysqume

Il presente annuncio è rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Saranno prese in considerazione le candidature indistintamente, nel rispetto dei nostri valori e in linea con la nostra cultura inclusiva.

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