26 ott - Padova
SMART
Addetto/a Assistenza Clientela
Per azienda operante nel settore della logistica, si ricerca una risorsa da inserire all’interno del team con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clientela, che si occuperà dell’assistenza e della gestione dei clienti nelle diverse fasi del rapporto commerciale.
La risorsa rappresenterà un rilevante punto di riferimento per i clienti, occupandosi della gestione delle richieste e fornendo supporto durante le fasi pre e post-vendita, con l’obiettivo di garantire un servizio professionale, puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività:
• Gestione delle richieste dei clienti attraverso telefono ed e-mail;
• Assistenza e supporto alla clientela nella fase pre-vendita;
• Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi, ordini e relative procedure;
• Aggiornamento delle informazioni relative ai clienti e alle richieste gestite.
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e predisposizione all'ascolto;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Predisposizione al lavoro in team.
La posizione è aperta anche a candidati/e alla prima esperienza. Saranno valutate positivamente la motivazione, le capacità relazionali, la volontà di apprendere e un forte orientamento al cliente.
Offerta e benefit:
• Full-time
• Parcheggio libero
• Formazione continua
• Retribuzione: 1200 - 1600 € al mese
Sede di lavoro: Padova
Gli interessati sono invitati a trasmettere il proprio CV aggiornato.
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