Direttore Punto Vendita Retail

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Siamo alla ricerca di un/una Direttore/Direttrice di Punto Vendita che avrà la responsabilità della gestione complessiva del negozio, assicurando il raggiungimento degli obiettivi commerciali ed economici, la corretta organizzazione delle attività e un elevato livello di servizio al cliente, in linea con il modello di servizio Bricofer. Conseguire gli obiettivi di fatturato e di redditività assegnati al punto vendita. Definire insieme alla squadra di regia la strategia commerciale del proprio punto vendita e monitorarne l’implementazione.

Assicurare la soddisfazione del cliente e sviluppare con la squadra la cultura del servizio. Insieme alla squadra di regia, gestire il clima, la motivazione e la formazione del team di negozio, favorendone e promuovendone lo sviluppo professionale. Garantire le politiche aziendali in termini di gestione delle persone e adempimento delle procedure amministrative.

Gestione operativa e standard di servizio: Garantire la cura dell’immagine interna ed esterna del punto vendita

- Supervisionare la corretta gestione dei banchi (presenza, assortimento a banco, prezzi, ecc.) e del visual merchandising
- Garantire una corretta preparazione degli ordini merce sulla base dei budget definiti e della rotazione della merce
- Realizzare un’adeguata esposizione delle aree promozionali/stagionali,



in coerenza con i piani commerciali aziendali
- Garantire il contenimento delle rotture di stock, analizzare i prodotti a bassa rotazione e apportare le relative azioni correttive di gestione commerciale
- Garantire un tempestivo controllo resi
- Supportare in prima persona il cliente nel processo di acquisto, rappresentando un esempio di messa in pratica del Modello di Servizio Bricofer
- Supervisionare i costi di negozio e definire gli ambiti di ottimizzazione
- Garantire la cura del patrimonio aziendale ed il rispetto delle normative sulla sicurezza. Gestione economica Controlla e analizza i seguenti KPI: Rotazione merci Gestione delle persone: Diffondere i valori aziendali di Bricofer Coinvolgere la squadra sugli obiettivi di negozio
- Pianificare la presenza del personale in negozio e garantire un adeguato smaltimento degli istituti contrattuali (ferie, permessi, ecc.) in coerenza con le esigenze di negozio
- Svolgere in prima persona lo screening delle candidature e la selezione delle nuove risorse
- Utilizzare la valutazione come mezzo di sviluppo e crescita delle persone
- Garantire il rispetto delle norme di legge, del regolamento e delle procedure aziendali da parte del personale. #

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