Customer Care Specialist

26 ott - Varese
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h3Synergie Search, brand di Synergie Italia Spa specializzata nella selezione di risorse altamente qualificate, ricerca per multinazionale produttrice di sistemi di illuminazioneper il mercato residenziale, industriale e navale: /h3 h3Customer Care Specialist /h3 pLa risorsa selezionata verrà inserita all'interno del team Italia e, rispondendo direttamente alla manager di funzione, sarà il punto di riferimento per la gestione operativa del cliente, supportando la Direzione Vendite nelle attività quotidiane. /p pLe attività comprendono: /p ul liGestione dell’intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione e relativo inserimento a gestionale alla consegna /li liSupporto nell'elaborazione di offerte commerciali e alla formalizzazione delle richieste del cliente, gestendo una relazione costante e quotidiana con il cliente sia italiano che estero. /li liCoordinamento con le spedizioni per la relativa gestione delle consegne e relazione con gli spedizionieri /li liGestione reclami attraverso interfaccia interna per garantire un feedback corretto e puntuale al cliente. /li liPartecipazione a fiere eventi e giornate formative presso i clienti.



/li /ul pIl profilo ideale risulta in possesso di titolo di studio ad indirizzo linguistico o economico e possiede esperienza pregressa di almeno 3-5 anni in coonesti bmake to order /bdi stampo internazionale. /p pSi richiede ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo, buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, e pregressa esperienza con ERP. /p pCompletano il profilo orientamento al cliente, buone doti relazionali, approccio intraprendente, precisione e capacità organizzative. /p pLuogo di Lavoro: Varese /p pOrario di Lavoro: full time su due turni dal lunedì al venerdì con orario 8:30-12:30/13:30-17:30 /p pOfferta: Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato CCNL Metalmeccanica industria, proposta commisurata alla seniority del profilo con con range previsto di RAL tra i 30K - 35K /p pL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.br/ /p pLe persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.br/ /p pAut. Min.

Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 /p

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