Customer advisor per studio di servizi professionali

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Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per gestire lo sportello informativo e il supporto telefonico di uno studio che eroga servizi a professionisti e piccole imprese del territorio napoletano. La persona sarà il primo punto di contatto della clientela, accompagnà i clienti nella scelta delle soluzioni più adeguate e seguirà le pratiche fino al completamento.

Attività previste

accoglienza clienti in presenza e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo illustrazione dei servizi e supporto nella compilazione della modulistica inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa:



1.450-1.620 €

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato tempo pieno full-time 40 ore settimanali

Buoni pasto

Formazione continua

Flessibilità oraria su fascia di apertura sportello start nelle prossime settimane

Requisiti

diploma di scuola secondaria di secondo grado esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente

Sede di lavoro: Napoli

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