26 ott - Brescia
Fiver
pAzienda operante nel campo delle tecnologie per il comfort abitativo cerca un Coordinatore delle relazioni con i clienti per gestire la comunicazione e le interazioni con la clientela, garantendo un servizio di alto livello e contribuendo alla fidelizzazione dei clienti. Le attività principali includono la gestione delle richieste, la risoluzione delle problematiche e la pianificazione delle attività per garantire un'esperienza positiva ai clienti. /p h3Attività Previste: /h3 ul liGestione e coordinamento delle relazioni con i clienti /li liAssistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti /li liPianificazione di incontri e incontri con i clienti /li liMonitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta dei feedback /li liCoordinamento con i dipartimenti interni per garantire la soddisfazione del cliente /li /ul h3Requisiti:
/h3 ul liEccellenti capacità di comunicazione e relazionali /li liCapacità di lavorare in team e gestire le relazioni interpersonali /li liOrientamento al cliente e capacità di problem solving /li liOrganizzazione e attenzione al dettaglio /li liConoscenza dei processi di customer service e customer relationship management /li /ul h3Offerta /h3 ul liContratto tempo pieno a tempo determinato /li liAvvio graduale delle mansioni con supporto interno /li liSupporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane /li liRuolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco /li liL’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile /li /ul