CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone

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- Opportunità riservata ai professionisti che appartengono alle categorie protette
- CATEGORIE PROTETTE - Sales Support - Lissone

Azienda

Per realtà internazionale strutturata e in forte crescita, ricerchiamo una risorsa da inserire all'interno del team con un iniziale focus su attività di Customer Service , con possibilità di evoluzione verso attività più ampie di Back Office amministrativo e commerciale .

Opportunità

Principali Responsabilità

Customer Service

- Gestione quotidiana delle richieste clienti (telefono ed email)
- Supporto pre e post-vendita
- Gestione reclami con approccio orientato alla soluzione
- Cura della relazione con i clienti.

Supporto tecnico

- Fornire un primo supporto tecnico di base sui prodotti
- Coordinamento con i reparti tecnici interni

Gestione ordini

- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Verifica dello stato di avanzamento
- Aggiornamento costante del cliente





Back Office amministrativo

- Gestione documentale (ordini, DDT, pratiche)
- Supporto alla fatturazione attiva
- Attività amministrative di base

Competenze ed esperienza

Principali Requisiti

- Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service o back office
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Precisione e organizzazione
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici

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Offerta

- Contratto full time
- RAL commisurata all'esperienza
- Contesto agile e internazionale con possibilità di crescita

Sede di lavoro: Lissone (MB)

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