BOOKING AGENT - HOTEL 4*S ABANO TERME

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Hotel Leader di mercato di Abano Terme è alla ricerca di un * RECEPTIONIST – Booking Agent motivato/a e desideroso/a di crescere nel mondo dell’ospitalità!

Ami la vendita e il mondo alberghiero?

Se sì, questa potrebbe essere l'opportunità perfetta per te!

- Contratto a tempo determinato a scopo assunzione tempo indeterminato

- Orari continuati regolari 08:30-15:30; 10:00-17:00 – 13:00-21:00

- 1 giorno di riposo settimanale

- Vitto e Alloggio in camera singola
- crescita all'interno della struttura con formazione professionale mirata

- Gestire le prenotazioni degli ospiti in modo ottimizzato e accurato

- Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell'hotel, le tariffe e le politiche di cancellazione per assistere gli ospiti nella scelta della sistemazione più adatta alle loro esigenze.





- Collaborare con il team di reception e altri dipartimenti per garantire una comunicazione fluida e una preparazione adeguata per l'arrivo degli ospiti.

- Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti , offrendo soluzioni e suggerimenti personalizzati per migliorare la loro esperienza.

- Mantenere un database accurato delle prenotazioni e delle informazioni sui clienti

- TEDESCO base / medio - INGLESE medio / FRANCESE preferibile

- Orientamento alla vendita

- Esperienza precedente nel settore dell'ospitalità, preferibilmente in ruoli di prenotazione o servizio clienti

- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.

- Orientamento al servizio clienti e capacità di lavorare in modo efficace anche sotto pressione.

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