Addetto/a assistenza clienti per logistica

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Un impresa di trasporto espresso e gestione spedizioni per clienti B2B nell area nord-occidentale della provincia di Varese inserisce una figura nell area assistenza clienti. Il ruolo segue il flusso della spedizione, dal ritiro alla consegna, mantenendo il contatto con aziende mittenti e destinatari.

Requisiti:
valutiamo anche candidati alla prima esperienza diploma di scuola secondaria buona dimestichezza con CRM, posta elettronica e strumenti digitali capacità di leggere DDT e verificare dati di consegna precisione, ascolto e gestione ordinata delle urgenze

Mansioni:
La risorsa risponde alle richieste su tempi di consegna, tracking e anomalie, registrando ogni aggiornamento nel gestionale spedizioni. Verifica gli esiti delle consegne,



apre segnalazioni per colli mancanti o danneggiati e collabora con autisti, magazzino e referente operativo per chiudere rapidamente le criticità. Predispone inoltre riscontri ai clienti e aggiorna le anagrafiche dopo ogni variazione dell ordine. Offerta e benefit: inserimento diretto con tempo indeterminato orario tempo pieno, su turni mattutini e pomeridiani retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 Bonus su obiettivi Orario flessibile Welfare aziendale È richiesta ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Gallarate by helplavoro.it

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