26 ott - Portovenere
ITALCON
Nel nostro team, specializzato nel supporto alla clientela per servizi telefonici, cerchiamo un/una Addetto/a gestione clienti per la sede di Portovenere. Offriamo un ambiente di lavoro organizzato, dove potrai mettere a frutto le tue capacità relazionali e contribuire attivamente alla soddisfazione dei nostri utenti. La persona selezionata si occuperà di:
Responsabilità
Gestire le chiamate in entrata ed uscita, fornendo assistenza e supporto sui servizi offerti.
Risolvere problematiche e richieste di informazioni, garantendo risposte rapide ed efficaci.
Aggiornare le anagrafiche clienti e registrare le interazioni nel sistema CRM aziendale.
Collaborare con il team per assicurare un alto standard di servizio e la continuità operativa.
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato, con prospettive di stabilizzazione a tempo indeterminato.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL Telecomunicazioni).
Formazione continua e affiancamento costante per la crescita competente.
Buoni pasto e convenzioni aziendali.
Start nelle prossime settimane con inserimento graduale.
Requisiti
Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo.
Predisposizione al problem solving e orientamento al cliente.
Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
Valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
L'orario di lavoro è full-time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Portovenere