Per il nostro centro servizi di assistenza telefonica B2C, cerchiamo Operatore/trice call center per potenziare il team di supporto clienti. La persona si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e informazioni. Lavorerai con gli strumenti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale, gestendo circa 70-80 chiamate al giorno. Gestione delle chiamate inbound e outbound, fornendo assistenza diretta; Registrazione accurata delle interazioni nel sistema CRM aziendale; Supporto informativo su prodotti e servizi, risolvendo quesiti comuni; Collaborazione con i colleghi per ottimizzare i flussi di lavoro e la qualità del servizio. Ti offriamo un ambiente di lavoro organizzato. L'inserimento previsto a novembre ti permetterà di crescere professionalmente.

Tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato; Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €; Formazione continua su prodotti e procedure aziendali; Buoni pasto. Siamo interessati a profili che dimostrino proattività e buone capacità comunicative. Diploma di scuola superiore; Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente; Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base; Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con interesse prime esperienze; Disponibilità a lavorare su turni. Il ruolo prevede un orario di lavoro full-time. Sede di lavoro: Vigodarzere

Addetto/a assistenza telefonica clienti inbound

Tirocinio operaio/a alimentare

Tecnico Service Elettronico

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