Addetto/a informazione e assistenza clienti retail

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Realtà operante nella vendita al dettaglio ricerca un/una addetto/a all'informazione da inserire in organico. La figura si occuperà di gestire il flusso di comunicazione verso la clientela, garantendo un servizio di assistenza puntuale e professionale.

Attività previste: Accoglienza e orientamento dei clienti presso l'area dedicata Fornitura di indicazioni dettagliate su prodotti, promozioni e servizi attivi Gestione delle procedure di assistenza post-vendita e dei resi Risoluzione di problematiche immediate e supporto alla clientela Smistamento delle chiamate in entrata e gestione delle comunicazioni interne Requisiti richiesti: Diploma di istruzione secondaria superiore Eccellenti capacità comunicative e attitudine al problem solving Padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali Conoscenza fluente della lingua italiana e buona base di lingua inglese Esperienza non richiesta Offerta e benefit: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € Buoni pasto Formazione continua Tempo completo full-time Inserimento con affiancamento operativo Ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Roma

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