Customer Service Representative

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CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE – INGLESE E FRANCESE Per rilevante realtà industriale operante in un contesto internazionale e strutturato, stiamo ricercando un/una: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La risorsa entrerà a far parte di un team di 5 persone, all'interno dell'area Supply Chain, e riporterà al Customer Service Manager. Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e orientata al cliente, capace di gestire con precisione l'intero ciclo dell'ordine e di interfacciarsi quotidianamente con clienti e colleghi a livello europeo. Di cosa ti occuperai
* Ricezione e gestione degli ordini provenienti da clienti Italia ed Estero, assicurandone il corretto inserimento nel sistema gestionale;
* interfaccia costante con Produzione e Supply Chain per verificare la disponibilità dei prodotti e gestire eventuali necessità di approvvigionamento;
* gestione degli ordini fino alla fase di fatturazione;
* monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne;
* gestione della relazione con il cliente, garantendo risposte puntuali ed efficaci;
* supporto operativo alla funzione commerciale;




* collaborazione quotidiana con colleghi e interlocutori presenti sul territorio europeo. Il profilo che stiamo cercando
* Diploma di scuola superiore e/o laurea triennale;
* almeno 3 anni di esperienza in ambito Customer Service, preferibilmente maturati all'interno di aziende del settore chimico o farmaceutico;
* ottima conoscenza della lingua inglese e francese;
* buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
* gradita conoscenza di SAP;
* capacità di organizzare il lavoro, definire le priorità e gestire gli imprevisti; Cosa offriamo
* Inserimento con CCNL Industria Chimica, con inquadramento commisurato all'esperienza;
* RAL indicativa €30.000 – €35.000;
* ticket restaurant elettronici da €8,00;
* orario flessibile:
* ingresso 8:00/8:30 e uscita 17:00/17:30;
* il venerdì uscita anticipata indicativamente alle 15:30/16:00; ? Zona di lavoro: San Giuliano Milanese È preferibile essere automuniti/e e risiedere in zona o in aree facilmente raggiungibili. Candidati e raccontaci la tua esperienza Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

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