Addetto/a comunicazione clienti - Prodotti per caffè

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Azienda del settore dei prodotti per la preparazione del caffè cerca Addetto/a alla comunicazione clienti per gestire le attività di comunicazione con i clienti e fornire supporto nell'ambito delle operazioni aziendali

Attività Previste

Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat

Fidelizzare i clienti attraverso un'ottima comunicazione

Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti per caffè

Risolvere eventuali problematiche legate all'acquisto o all'utilizzo dei prodotti

Ricevere feedback dai clienti e trasmetterli all'azienda

Requisti

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Risoluzione dei problemi in modo rapido ed efficiente

Conoscenza dei prodotti per caffè o predisposizione a imparare

Team working e capacità di lavorare sotto pressione

Offerta

Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato

Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

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