Addetto/a Comunicazione Clienti

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Assistenza nella gestione dei clienti, l'azienda è alla ricerca di un collaboratore esperto per il ruolo di Addetto/a alla comunicazione. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane.

Attività Previste

Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti

Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat

Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo

Aggiornamento costante dei dati dei clienti nel database aziendale

Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti dall'azienda

Requisiti

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili

Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

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