Addetto/a centralino e assistenza clienti per ottimizzazione spese casa

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Azienda specializzata nell'ottimizzazione delle spese per la casa cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per svolgere attività operative e organizzative quotidiane.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita

Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti

Smistamento delle chiamate ai reparti competenti

Registrazione e gestione delle richieste e reclami

Monitoraggio della soddisfazione dei clienti

Requisiti: Ottime capacità comunicative

Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti

Organizzazione e precisione nella gestione delle chiamate

Orientamento al problem solving

Conoscenza dei principali strumenti informatici di base

Offerta Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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