26 ott - Vicenza
Ten
Azienda attiva nel settore dei prodotti per il comfort del sonno cerca un Profilo Qualificato con esperienza come Responsabile dell'Assistenza Clienti per ampliare il proprio team. Attività Previste:
* Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti relativamente ai prodotti comfort sonno
* Coordinamento del team di assistenza clienti
* Implementazione di procedure per migliorare la qualità del servizio offerto
* Monitoraggio dei KPI e reporting sull'andamento dell'assistenza clienti
* Sviluppo di strategie per garantire la soddisfazione del cliente
Requisiti:
* Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
* Esperienza nella gestione di team o attività di assistenza clienti
* Orientamento al cliente e problem-solving
* Capacità organizzative e di gestione delle priorità
* Conoscenza del settore comfort sonno o ambiti correlati (preferenziale) Offerta
* Proposta contrattuale full time a tempo determinato
* Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
* Affiancamento previsto nelle prime attività operative #J-18808-Ljbffr