26 ott - Viterbo
Smart Europe
Azienda nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, con una presenza capillare sul territorio nazionale attraverso una rete di vari punti tra ipermercati, supermercati di prossimità e store digitali, si amplia e cerca nuove figure da inserire nell'azienda. L'addetto/a al Box Informazioni è il punto di riferimento per ogni necessità del cliente post-vendita. Gestisce i servizi accessori e risolve eventuali criticità con empatia e professionalità.
Gestione dei reclami e delle procedure di reso/cambio merce. Emissione e gestione delle Carte Fedeltà . Supporto nell'utilizzo dei servizi digitali (app, totem per la spesa self). Gestione del centralino e smistamento delle chiamate interne.
Pregressa esperienza in ruoli di front-desk o assistenza clienti. Ottima conoscenza del pacchetto Office. Conoscenza base della lingua inglese (gradita). Contratto stabile Contesto di lavoro dinamico Orario di lavoro full time, da lunedì al sabato.
Addetto/a Box Informazioni - Settore GDO Viterbo, Italy #