Addetto/a assistenza clienti tempo pieno
Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti per un centro servizi attivo nel settore della gestione contatti per privati e aziende. Insieme costruiremo un ambiente orientato al supporto e alla qualità del servizio.
La risorsa si occuperà quotidianamente di:
- gestire le chiamate in entrata e le richieste via email per fornire informazioni precise
- aggiornare il database aziendale tramite l'uso di software gestionali dedicati
- monitorare le segnalazioni e collaborare con i reparti interni per risolvere eventuali anomalie
- supportare gli utenti nell'utilizzo dei servizi attivi fornendo risposte chiare e puntuali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- ottima dimestichezza con il computer e i principali strumenti di ufficio
- attitudine al problem solving e spirito di collaborazione
- apertura anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Formazione continua e affiancamento costante
- Welfare
- Buoni pasto
- contratto a tempo determinato full-time 40 ore
Disponibilità richiesta dal mese di novembre.
Sede di lavoro: Terni
La risorsa si occuperà quotidianamente di:
- gestire le chiamate in entrata e le richieste via email per fornire informazioni precise
- aggiornare il database aziendale tramite l'uso di software gestionali dedicati
- monitorare le segnalazioni e collaborare con i reparti interni per risolvere eventuali anomalie
- supportare gli utenti nell'utilizzo dei servizi attivi fornendo risposte chiare e puntuali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- ottima dimestichezza con il computer e i principali strumenti di ufficio
- attitudine al problem solving e spirito di collaborazione
- apertura anche a prime esperienze
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Formazione continua e affiancamento costante
- Welfare
- Buoni pasto
- contratto a tempo determinato full-time 40 ore
Disponibilità richiesta dal mese di novembre.
Sede di lavoro: Terni