26 ott - Napoli
Tuo
La posizione di Addetto/a assistenza clienti presso Tuo richiede gestione contatti telefonici ed e-mail con clienti privati e aziende, apertura ticket nel CRM e gestione delle priorità. Verrà fornita formazione iniziale sugli strumenti, con affiancamento alle procedure di escalation.
Si cercherà una persona disponibile a seguire le procedure di gestione delle segnalazioni, mantenere aggiornati i ticket e rispondere in modo esplicito alle richieste.