26 ott - Faenza
MR
Un'azienda nel settore delle soluzioni per il benessere e il relax domestico sta cercando un Addetto/a all'assistenza clienti e supporto tecnico. Le attività principali del ruolo includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi tecnici e la fornitura di supporto per l'utilizzo dei prodotti. Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto tecnico relativo ai prodotti per il benessere domestico Assicurare un'assistenza di alta qualità ai clienti tramite vari canali di comunicazione Risolvere eventuali problemi tecnici segnalati dai clienti in modo pronto ed efficiente Collaborare con il team di sviluppo per migliorare continuamente i prodotti e servizi offerti Documentare le interazioni con i clienti e tenere aggiornato il database Conoscenza tecnica dei prodotti per il benessere domestico Contratto a termine con orario full time Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Non è richiesta esperienza nel ruolo Coordinamento interno nelle attività operative