Addetto/a assistenza clienti albergo
Per il reparto reception di un hotel dedicato all ospitalità balneare e alla clientela leisure, si seleziona Addetto/a assistenza clienti. La risorsa accoglierà gli ospiti e gestirà le richieste durante il soggiorno, collaborando con housekeeping, concierge e reparto F&B.;
Mansioni:
- gestione di check-in, check-out e richieste attraverso il PMS alberghiero;
- assistenza agli ospiti su servizi, orari, prenotazioni e necessità durante il soggiorno;
- registrazione di segnalazioni e aggiornamento delle note cliente, con circa 20 richieste giornaliere;
- collaborazione con la reception per sostituzioni ferie e turni intensi nel periodo estivo. Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 ;
- CCNL Turismo, orario tempo completo su turni;
- Buoni pasto;
- Formazione continua.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- anche senza esperienza pregressa;
- buone capacità comunicative e orientamento all ospitalità;
- disponibilità a partire da subito e flessibilità nei turni. Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga. Sede di lavoro: La Spezia by helplavoro.it
Mansioni:
- gestione di check-in, check-out e richieste attraverso il PMS alberghiero;
- assistenza agli ospiti su servizi, orari, prenotazioni e necessità durante il soggiorno;
- registrazione di segnalazioni e aggiornamento delle note cliente, con circa 20 richieste giornaliere;
- collaborazione con la reception per sostituzioni ferie e turni intensi nel periodo estivo. Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 ;
- CCNL Turismo, orario tempo completo su turni;
- Buoni pasto;
- Formazione continua.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore;
- anche senza esperienza pregressa;
- buone capacità comunicative e orientamento all ospitalità;
- disponibilità a partire da subito e flessibilità nei turni. Contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroga. Sede di lavoro: La Spezia by helplavoro.it