Addetta Supporto Customer Service

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ppDoubleYou, società del Gruppo Zucchetti, è specializzata nel welfare. /p pLa nostra mission è offrire beni e servizi finalizzati ad aumentare il benessere lavorativo, personale e familiare dei dipendenti che beneficiano dei vantaggi fiscali previsti dal TUIR. Copriamo l’intera catena di valore progettuale, dalla consulenza per il disegno dei piani welfare fino all’erogazione dei servizi attraverso una piattaforma web proprietaria, ZWELFARE, ed un centro servizi dedicato. Con oltre 2.500 aziende clienti e più di 2.000 piani di Flexible Benefits attivi, offriamo ai nostri 500.000 utenti più di 400 servizi e oltre 2.000.000 punti di spendibilità del piano Welfare in tutto il mondo. /p h3Principali responsabilità /h3 ul liVerificare la correttezza delle pratiche inserite in piattaforma dai lavoratori delle aziende clienti, nel rispetto delle policy aziendali e delle normative fiscali vigenti,



legate al mondo welfare; /li liFornire assistenza ai clienti tramite ticket; /li liInterpretare e comprendere i contenuti delle schede prodotto; /li liSupportare il team nelle attività quotidiane di gestione. /li liFamiliarità con processi amministrativi e/o fiscali; /li liBuona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online; /li liAttitudine al problem-solving e capacità di gestione delle richieste dei clienti; /li liAmbiente dinamico e stimolante, opportunità di far parte di un’azienda in forte crescita. /li /ul pbSede di lavoro /b: 68/1999, DoubleYou accoglie in via prioritaria le candidature delle categorie protette. /p pI dati personali verranno trattati ai sensi del GDPR 679/2016. /

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