Receptionist Hotel Guerro

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Staff Service srl, società interna a Gruppo Cremonini (ricerca, selezione, organizzazione, sviluppo, gestione e amministrazione del personale) con autorizzazione ministeriale n. 175 del 7.6.2024, ricerca Receptionist/Addetta accoglienza per Hotel Guerro di Castelvetro di Modena La risorsa sarà inserita con turnazione 5 giorni lavorativi su 7, con 2 giorni di riposo, e dovrà coprire turnazioni mattutini, pomeridiani e serali. Requisiti richiesti:
* Ottima dimestichezza con gestionali alberghieri (PMS) per gestione prenotazioni, check-in/check-out e fatturazione
* Esperienza nell’accoglienza clienti e gestione del front office
* Capacità di supporto e controllo nelle ispezioni camere
* Conoscenza base del servizio bar/caffetteria per eventuale supporto operativo
* Buone competenze organizzative e problem solving Competenze linguistiche :
* Italiano fluente (obbligatorio)
* Inglese almeno livello intermedio (B1/B2) – requisito fondamentale
* Gradita conoscenza di una seconda lingua (es. francese, tedesco o spagnolo),



considerata un plus in fase di selezione Ulteriori requisiti preferenziali :
* Esperienza pregressa nel ruolo (almeno 1-2 anni)
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Attitudine al customer care e gestione reclami
* Flessibilità oraria e capacità di lavorare in team
* Attitudine commerciale (upselling di camere e servizi) Contratto e organizzazione lavoro Orario : 5 giorni lavorativi, full time 40h/sett., su turni alternati settimanalmente in orario 6/14
- 14/22
- 16/24. Si richiede disponibilità, trattandosi di contesto alberghiero, anche per i weekend/festivi. Retribuzione e tipologia contrattuale : assunzione diretta a tempo determinato, CCNL Turismo, scopo assuntivo. Range RAL indicativo 20/24k. Disponibilità richiesta : immediata Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto della normativa sulla parità di trattamento (L. 903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità. #J-18808-Ljbffr

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