Addetto/A Gestione Clienti Assistenza

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Azienda del settore commerciale ricerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività di assistenza nell'ambito dello sviluppo aziendale. Il ruolo prevede l'interfacciarsi con i clienti, gestire richieste e risolvere eventuali problemi, garantendo un servizio snello e di qualità. Attività Previste: Gestire le richieste e le necessità dei clienti tramite telefono, email o chat Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo efficiente Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti Collaborare con altri dipartimenti per garantire un'esperienza cliente positiva Ottime capacità comunicative e relazionali Orientamento al cliente e problem-solving Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Abilità nell'ascolto attivo e nella comprensione delle esigenze degli interlocutori Inserimento con formula full time e contratto a termine Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente Creare un avviso di lavoro per questa ricerca Addetto/a gestione clienti assistenza Roma, Italy

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