Assistenza Clienti Inbound

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8nf2kb

Titolo Di Lavoro Assistenza Clienti Inbound
- Inglese Fluente
- Settore Travel Descrizione Del Lavoro Join Concentrix Today Vuoi usare l'inglese ogni giorno e lavorare in un ambiente internazionale senza lasciare Lecce? Se ti piacciono le lingue, la tecnologia e il contatto con le persone, questa è l'opportunità giusta per te. Entrerai in un team giovane, dinamico e in continua crescita, dove potrai sviluppare competenze concrete nel Customer Care inbound e back office, lavorando per un contesto internazionale nel settore travel. QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO? Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di attività di back office e gestione chiamate inbound : Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione CHI CERCHIAMO? Cerchiamo persone curiose, comunicative e orientate alla soluzione, che vogliano crescere in un contesto internazionale. Requisiti Diploma di scuola superiore (requisito minimo) Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza fluente dell'inglese Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving Buone competenze informatiche e utilizzo del PC Capacità di lavorare sotto pressione (es. imprevisti, picchi di richieste)



Disponibilità a lavorare su turni all'interno della fascia oraria Lunedì-Domenica 08:00/22:00 Precisione e attenzione ai dettagliDisponibilità a lavorare nella nostra nuova sede di Viale della Repubblica, 41 – Lecce Inizio stimato : ottobre COSA OFFRIAMO Ambiente giovane, internazionale e inclusivo Formazione iniziale preassuntiva Rimborso formazione con i ticket restaurant Convenzioni aziendali su centinaia di brand famosi Contratto iniziale di 2 mesi, CCNL Telecomunicazioni, area B1 (ex livello 2); (con possibilità di fare ore extra) Accesso a piattaforme di formazione online (linkedin Learning)

CHI SIAMO
Con +440.000 game-changers in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un atmosfera di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8nf2kb