Addetta/o al ricevimento e prenotazioni

26 ott - Abano Terme
Hotel mioni pezzato

Receptionist per struttura termale leader del mercato Unisciti al Team come Agente di Prenotazione per un Hotel di Prestigio! Ami la vendita e il mondo alberghiero? Se sì, questa potrebbe essere l’opportunità perfetta per te! Il nostro rinomato hotel di lusso è alla ricerca di un/a agente di prenotazione altamente competente e motivato/a per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti più esigenti.

Hotel Mioni Pezzato ad Abano Terme Orario: 40 ore di lavoro settimanale ~ Orario continuato ~ Turni regolari: 08:30-15:30; 1 o 2 Giorni di riposo ~ Possibilità di crescita all’interno della struttura ~ Formazione professionale mirata (interna e con docenti esperti esterni) ~ Vitto & alloggio disponibili ~ Gestire le prenotazioni degli ospiti in modo efficiente e accurato, utilizzando il nostro sistema di prenotazione online e telefonicamente. ~ Fornire informazioni dettagliate sui servizi dell’hotel, le tariffe e le politiche di cancellazione per assistere gli ospiti nella scelta della sistemazione più adatta alle loro esigenze.



~ Collaborare con il team di reception e altri dipartimenti per garantire una comunicazione fluida e una preparazione adeguata per l’arrivo degli ospiti. ~ Rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti, offrendo soluzioni e suggerimenti personalizzati per migliorare la loro esperienza. ~ Mantenere un database accurato delle prenotazioni e delle informazioni sui clienti per garantire un servizio efficiente e personalizzato. ~ TEDESCO base / medio – INGLESE medio / FRANCESE preferibile ~ Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta ~ Orientamento alla vendita ~ Esperienza precedente nel settore dell’ospitalità, preferibilmente in ruoli di prenotazione o servizio clienti preferibile ~ Orientamento al servizio clienti e capacità di lavorare in modo efficace anche sotto pressione. ~ Flessibilità nell’orario di lavoro, inclusi turnazioni notturni, festivi e weekend. Includere la tua autorizzazione per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR (Regolamento UE n. 2016/679) e del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” per i fini di ricerca e selezione personale. #

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