Hostess - Castelfalfi

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Hosco

Se desideri far parte del nostro team, stiamo cercando un/a Hostess per la stagione 2027.

Principali compiti e responsabilità

- Accogliere gli ospiti all'ingresso dei ristoranti e dei bar con professionalità, calore e attenzione al dettaglio.
- Gestire il flusso degli arrivi e accompagnare gli ospiti al tavolo in coordinamento con il team di sala.
- Gestire e monitorare le prenotazioni e le eventuali liste di attesa, ottimizzando la disposizione dei tavoli.
- Supportare la pianificazione della seating arrangement in sinergia con Restaurant Manager e Assistant Manager.
- Coordinare richieste speciali, occasioni particolari e segnalazioni VIP.
- Fornire informazioni su menu, concept dell'outlet, orari e servizi disponibili.
- Verificare la corretta presentazione dell'area di accoglienza, mantenendola ordinata e rappresentativa degli standard del resort.
- Collaborare con il team di sala, cucina e bar per garantire un'esperienza fluida e ben coordinata.
- Supportare, ove necessario, attività operative del reparto F&B e servizi legati a eventi o banqueting.
- Rappresentare i valori del resort attraverso un comportamento elegante, discreto e orientato al servizio.

Competenze richieste

- Esperienza pregressa come Hostess o ruolo analogo in hotel, resort o ristoranti strutturati
- Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e forte orientamento all'ospite.
- Ottime capacità organizzative e gestione delle priorità.
- Familiarità con sistemi di prenotazione e POS.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.




- Conoscenza fluente della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
- Presenza curata e approccio professionale coerente con un contesto luxury lifestyle.
- Capacità di gestione delle dinamiche operative e problem solving.

Condizioni contrattuali

- Contratto CCNL Turismo ? Full Time.
- Retribuzione mensile lorda a partire da €1.700,00.

Agevolazioni e vantaggi

- Accesso alla mensa aziendale anche nei giorni di riposo.
- Accesso a eventi riservati al personale Castelfalfi.
- Esperienze formative mirate, in base alle esigenze del ruolo e del team.
- Agevolazioni su ristorazione, benessere e attività sportive all'interno del resort e della tenuta.
- Soluzioni di housing allowance riconosciute, ove previsto, al personale proveniente da fuori zona.

Dotazioni fornite

- Dotazioni professionali adeguate alle esigenze del ruolo svolto.
- Uniformi e relativo servizio lavanderia per il personale operativo.

Sede di lavoro: Castelfalfi (FI)

È richiesto il possesso del diritto legale di lavorare in Italia.

La presente selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità, nonché a persone di ogni età e nazionalità, nel rispetto delle disposizioni di legge.

Le candidature dovranno essere trasmesse a (email hidden), corredate da autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Settore: Hospitality/Turismo/Viaggi

Ruolo: Ristorazione/Hospitality

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