Coordinatore Assistenza

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Be Curious seleziona, per azienda partner in forte crescita nel settore della climatizzazione residenziale e commerciale, una persona con esperienza nel settore HVAC/climatizzazione che possa diventare il punto di riferimento tecnico per la nostra rete di assistenza in Italia.Dato che un elevato numero di candidati potrebbe essere interessato a questa posizione, si assicuri di inviare il suo CV il prima possibile.La persona selezionata riceverà una formazione specifica e si occuperà della gestione e del coordinamento dei Centri di Assistenza Tecnica (CAT).Di cosa ti occuperai:Ricercare e selezionare nuovi Centri di Assistenza Tecnica in Italia.Coordinare e supportare i CAT già presenti sul territorio.Fornire assistenza tecnica di secondo livello ai tecnici.Gestire gli ordini e la disponibilità dei ricambi con i produttori italiani ed esteri.Analizzare i problemi e i guasti dei prodotti e gestire le relative segnalazioni tecniche.Collaborare con le case produttrici per risolvere eventuali problematiche.Preparare e aggiornare manuali, documentazione tecnica e bollettini di servizio.Esperienza nel settore della climatizzazione/HVAC, preferibilmente residenziale e commerciale.Buona conoscenza degli impianti e delle principali problematiche tecniche.Conoscenza delle principali normative di settore, incluse F-Gas e sicurezza.Buona/ottima conoscenza dell’inglese, scritto e parlato.Disponibilità a viaggiare frequentemente in Italia e, occasionalmente, all’estero.Contratto a tempo indeterminatoCCNL Metalmeccanico, dopo il periodo di prova. xysqume RAL commisurata all’esperienza e alle competenze.Pacchetto vantaggi Aziendali (Auto aziendale, strumenti di lavoro, Welfare)Formazione tecnica continuaSe hai esperienza nella climatizzazione e vuoi crescere in un ruolo tecnico e organizzativo, inviaci il tuo CV.#J-18808-Ljbffr

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