Addetto/A Assistenza Clienti Viaggi

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Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti per agenzia viaggi. La figura si occuperà di gestire il portafoglio clienti, garantendo un servizio di alta qualità e assistendo i clienti nelle fasi pre e post viaggio.
Requisiti: ottime capacità comunicative e attitudine al contatto diretto con il pubblico
precisione nella gestione delle pratiche e dei dati clienti
conoscenza base degli strumenti digitali e posta elettronica
disponibilità a lavorare entro 2 settimane
Mansioni principali: gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
aggiornamento del CRM con esiti e documentazione
assistenza al cliente nella risoluzione di problematiche
coordinamento con fornitori e tour operator
Offerta e vantaggi: contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €
formazione continua e supporto nel lavoro
buoni pasto e condizioni di welfare aziendale
Orario full-time, turni su 5 giorni.
Sede di lavoro:
Terni.

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