Responsabile della gestione dei clienti

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pIl nostro punto assistenza clienti cerca un Responsabile per la gestione dei rapporti con i clienti da integrare nel team operativo. Le attività principali riguardano l'interazione con i clienti, la gestione delle richieste e il supporto nella risoluzione di problemi e dubbi. /ppAttività Previste: /pulliSviluppare e gestire le relazioni con i clienti esistenti /liliRispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat /liliRisolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace /liliMonitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti al servizio offerto /liliCoordinare il team dedicato alle relazioni con i clienti /li /ulpRequisti: /pulliEccellenti capacità comunicative e relazionali /liliCompetenze nell'ascolto attivo e nell'empatia /liliOrientamento al cliente e capacità di problem solving /liliOttime capacità organizzative e gestionali /liliPredisposizione al teamwork e alla leadership /li /ulpOfferta /pulliContratto di lavoro a tempo determinato con impegno tempo pieno /liliOpportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro /liliInserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo /li /ul #J-18808-Ljbffr

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