Operatore/trice informazioni clienti junior

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Struttura specializzata in servizi di assistenza e relazione con la clientela ricerca una risorsa da inserire nel team informazioni. La figura si occupa di accogliere i clienti, fornire informazioni sui servizi disponibili e supportare la gestione delle richieste attraverso un approccio competente e orientato al problem solving.

Mansioni principali:

- Accoglienza e assistenza diretta della clientela presso lo sportello informazioni
- Fornitura di indicazioni chiare e complete sui servizi attivi e le modalità di accesso
- Raccolta delle richieste e registrazione dei dati tramite sistemi gestionali aziendali
- Supporto nella compilazione di pratiche amministrative e coordinamento con i referenti interni
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e via email con cortesia e professionalità
- Aggiornamento costante delle informazioni disponibili e segnalazione di esigenze emergenti

Offerta e benefit:





- Contratto full-time finalizzato all'inserimento stabile in azienda
- Formazione iniziale con affiancamento da colleghi esperti
- Orario dal lunedì al venerdì in fascia diurna
- Buoni pasto giornalieri
- Ambiente di lavoro organizzato e supporto continuo del team

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- Padronanza dei principali strumenti informatici (posta elettronica, Office, gestionali base)
- Disponibilità immediata o entro breve termine
- Valutati anche candidati alla prima esperienza con forte motivazione

Possibilità di inizio immediato con possibilità di avvio anticipato.

Sede di lavoro: Giugliano in Campania

#J-18808-Ljbffr

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