Workplace It Senior Specialist

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Overview
In questa posizione gestisci il Workplace Management supportando esigenze di prime e secondo livello per clienti interni ed executive.
Coordini il ciclo di vita dell'hardware aziendale e l'amministrazione di sale videoconferenza multi-piattaforma garantendo affidabilità.
Lavori a stretto contatto con team interni e fornitori per assicurare continuità del servizio e miglioramento continuo.
Unisci competenze tecniche e relazionali per supportare riunioni e eventi di alto livello in un contesto di trasformazione digitale.
Responsabilità
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello a utenti interni e colleghi
Gestire il ciclo di vita dell'hardware (laptop, dispositivi mobili, periferiche)
Amministrare sale videoconferenza multi-piattaforma (Microsoft Teams) e garantire esperienza utente ottimale
Assistere in loco e da remoto durante riunioni ed eventi con dirigenti senior
Collaborare con team interni e fornitori per continuità del servizio e miglioramento




Garantire sicurezza e discrezione nel contatto con top management
Requisiti fondamentali
Background in aziende strutturate o progetti digitali complessi nel Workplace Management
Laurea in Informatica o STEM
Ottime capacità comunicative e di lavoro in team
Solida conoscenza Windows e sistemi mobili
Ottima conoscenza di Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune) e capacità di amministrazione e troubleshooting
Esperienza con sistemi di videoconferenza e tecnologie per sale riunioni
Capacità di interfacciarsi con top management e stakeholder con discrezione
Ottime capacità di gestione dello stress e rispetto delle scadenze
Ottima conoscenza della lingua inglese
lealtà verso il cliente interno
comunicazione efficace
gestione dello stress
Windows
Sistemi mobili
Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, SharePoint, Intune)

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