Operatore/Trice Servizio Clienti Per Settore Energia

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Contact center in outsourcing che opera per clienti del settore energetico ricerca un Operatore/trice servizio clienti. La persona gestisce le chiamate in entrata su bollette, attivazioni e reclami, registra ogni contatto nel gestionale aziendale e segnala ai reparti tecnici i casi complessi.
Requisiti
buona dizione e capacità di restare calmi con clienti insoddisfatti
dimestichezza con PC, posta elettronica e videoscrittura
si valuta anche la prima esperienza nel ruolo
diploma di scuola secondaria superiore
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € (CCNL di settore)
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno 40 ore settimanali
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Roma

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