Customer Specialist

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Per realtà manifatturiera internazionale, riconosciuta per la qualità dei propri prodotti e per l'approccio innovativo ai mercati globali, siamo alla ricerca di una figura di Customer Service da inserire all'interno dell'area commerciale.Prima di candidarsi per questo ruolo, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni su questa opportunità, riportate di seguito.La persona selezionata entrerà a far parte di un team strutturato e collaborativo, rappresentando un punto di riferimento per clienti, area commerciale e funzioni aziendali interne, con l'obiettivo di garantire un servizio efficiente e una gestione tempestivo delle richieste.Principali attivitàGestione dell'intero ciclo dell'ordine cliente, dall'inserimento a sistema fino alla consegna.Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e verifica del rispetto delle tempistiche concordate.Supporto quotidiano ai clienti italiani ed esteri, assicurando un'elevata qualità del servizio.Collaborazione costante con Area Manager,



Produzione e Logistica per garantire la corretta evasione degli ordini.Coordinamento di richieste legate a prodotti personalizzati e progetti speciali.Aggiornamento dei dati commerciali e predisposizione della relativa reportistica.Utilizzo quotidiano del gestionale aziendale per la gestione operativa degli ordini.Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Customer Care, preferibilmente in contesti produttivi strutturati e B2B; Conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (minimo B2); Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP, preferibilmente SAP; Dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, in particola ExcelCompletano il profilo predisposizione al lavoro in team, precisione e capacità organizzativeContratto:Si offre inserimento diretto in azienda con iniziale contratto legato ad una sostituzione maternità. xysqume L'obiettivo sarà di valorizzare la risorsa nel medio-lungo periodo per valutare una continuità professionale all'interno dell'azienda.RAL indicativa 30 - 35 K €, oltre buoni pasto e premio aziendaleOrario di lavoro:dal lunedì al venerdì, full time, 40 h settimanaliSede di lavoro:nei pressi di Stresa (VB)Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr

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