Operatore/Trice Supporto Clienti E-Commerce

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Hub logistico attivo nella gestione ordini e-commerce per il territorio nazionale, in fase di potenziamento per il picco pre-natalizio, cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo.
Lavorerai in stretto contatto con corrieri e magazzino.
Ti occuperai di gestire richieste su spedizioni e resi, verificare anomalie di consegna su piattaforma gestionale e aggiornare i clienti via telefono e email.
Seguirai in autonomia i ticket aperti fino alla risoluzione, coordinandoti con il reparto spedizioni per i rilanci verso i vettori.
Requisiti
diploma di scuola superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme di ticketing
orientamento al problem solving e capacità di gestire più pratiche contemporaneamente
possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 6 mesi con proroga
retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario full-time su turnazioni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Rimini
#J-*****-Ljbffr

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