Service Delivery Lead - Client Success & Sla

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FAR Networks S.r.l. cerca un Service Manager per garantire la qualità dei servizi erogati ai clienti e monitorare le performance operative.
Il candidato agirà da punto di riferimento tra le strutture interne e i clienti, sovrintendendo al ciclo di vita del servizio e al rispetto degli SLA. La figura coordinerà team multidisciplinari (Network, Security, Cloud, Collaboration, Service Desk) e supporterà il miglioramento continuo dei servizi.
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