System Engineer & Network Specialist

26 ott - Romano di Lombardia
PROJECT

Titolo Posizione:System Engineer & Network Specialist / Sistemista SeniorDipartimento / Reparto:Maintenance (Operations & IT Infrastructure)Tipologia Servizio:H24 / 7 giorni su 7 (Reperibilità e Continuità Operativa)Livello di Troubleshooting:Secondo Livello Sistemistico (L2) / Gestione Infrastrutturale1. Scopo della PosizioneIl System Engineer ha lo scopo primario di garantire la stabilità, l'efficienza, la sicurezza e la disponibilità dell'infrastruttura aziendale in produzione, assicurando la continuità operativa dei servizi erogati.Possiede le competenze e l'esperienza giuste per questo ruolo? Continui a leggere per scoprirlo e invii la sua candidatura.Si occupa della gestione ordinaria e straordinaria, dell'aggiornamento e della manutenzione dei sistemi fisici e virtuali, garantendo il rispetto dei Livelli di Servizio (SLA) stabiliti. Inoltre, svolge un ruolo chiave nel troubleshooting tecnico di secondo livello (L2) e nel miglioramento continuo dell'infrastruttura di campo.2. Ambito e Contesto del Reparto MaintenanceIl reparto Maintenance ha la responsabilità diretta sul corretto funzionamento e sull'efficienza delle infrastrutture IT aziendali in produzione. Le principali attività macro del reparto includono:Manutenzione delle infrastrutture in produzione:Garantire la continuità dei servizi e minimizzare i tempi di fermo (downtime).Automazione degli aggiornamenti:Aggiornare applicazioni e sistemi con soluzioni automatizzate nel rispetto degli SLA.Gestione infrastrutturale delle Operations:Pianificazione e manutenzione di monitoraggio, backup, capacity planning, e infrastruttura di campo.Change Management:Gestione controllata e sicura delle modifiche applicative,



middleware e infrastrutturali per ridurre i rischi operativi.Troubleshooting Sistemistico di II Livello:Diagnosi e risoluzione tempestiva di problematiche complesse su piattaforme fisiche e virtuali.Continuità Operativa 24/7:Assicurazione del servizio continuo e supporto in reperibilità per eventi critici.3. Responsabilità e Attività ChiaveGestione e Manutenzione Sistemi Operativi (OS), Hardware & SoftwareConfigurare, aggiornare e manutenere i sistemi OS (Linux/Windows), i server fisici/virtuali, le apparecchiature hardware e i gruppi di continuità (UPS), assicurando il corretto funzionamento dell'infrastruttura di campo.Backup, Data Protection e Disaster RecoveryConfigurare, verificare e gestire le operazioni di salvataggio dati (backup) e le procedure di ripristino; predisporre e testare ipiani di Disaster Recovery per garantire il recupero dei dati in situazioni di emergenza.Automazione, Patching e Change ManagementApplicare soluzioni automatizzate per l'esecuzione di patch e aggiornamenti regolari di sistemi e applicazioni. Implementare i processi di Change Management per tracciare e valutare ogni modifica infrastrutturale o middleware riducendo al minimo i rischi.Troubleshooting di II Livello (L2)Effettuare diagnosi approfondite e risoluzione rapida di anomalie e incidenti tecnici complessi su ambienti fisici e virtualizzati,



garantendo il ripristino dell'operatività nel minor tempo possibile.Capacity Planning e Monitoraggio dell'InfrastrutturaSupervisionare le piattaforme di monitoraggio, analizzare le performance e le risorse di sistema operando proattivamente per pianificare la capacità necessaria e prevenire saturazioni o disservizi.Reperibilità e Supporto 24/7Garantire la disponibilità nell'ambito dei turnazioni di reperibilità h24/7gg per la gestione immediata di emergenze infrastrutturali o blocco dei servizi in produzione.4. Competenze e RequisitiCompetenze Tecniche FondamentaliSistemi Operativi:Competenze approfondite nella gestione, configurazione e hardening di ambienti Linux e Windows Server.Virtualizzazione:Conoscenza e gestione di piattaforme di virtualizzazione (es. VMware vSphere, Hyper-V o KVM).Hardware & Infrastructure:Gestione e manutenzione avanzata di componenti Hardware, Server, Storage e gruppi di continuità (UPS).Database:Conoscenza operativa di database relazionali (es. Oracle DB, PostgreSQL, MySQL) e nozioni sui DB non relazionali (NoSQL).Networking & Transport IP:Conoscenza degli apparati di rete, delle architetture di trasporto e distribuzione IP e dei principali protocolli di rete.Sistemi di Ticketing e Monitoring:Uso consolidato dei sistemi di ticketing aziendali (incident/change management) e strumenti di monitoraggio delle infrastrutture.Competenze Organizzative e TrasversaliConoscenza dei prodotti, delle applicazioni e dei processi operativi aziendali.Attitudine al troubleshooting proattivo e capacità di gestione dello stress in situazioni critiche/emergenziali. xysqume Orientamento al rispetto rigoroso dei Livelli di Servizio (SLA) e delle procedure di sicurezza delle informazioni e qualità.#J-18808-Ljbffr

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