Responsabile ufficio ricambi

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pIn bLanfranchi Group /bprogettiamo e realizziamo soluzioni innovative per la movimentazione di contenitori in plastica, supportando clienti in tutto il mondo da oltre 40 anni. Per rafforzare la nostra area After Sales e continuare a garantire un servizio di eccellenza, siamo alla ricerca di uno/a bSpare Parts Manager /b da inserire nel nostro team. /ph3Principali responsabilità /h3pLa risorsa sarà responsabile della gestione del servizio ricambi, garantendo un supporto tempestivo ed efficace ai clienti e assicurando la corretta gestione dell'intero processo, dalla richiesta all'evasione dell'ordine. /ppIn particolare si occuperà di: /pulliGestire le richieste di ricambi da parte di clienti nazionali e internazionali; /liliElaborare offerte commerciali e gestire gli ordini di vendita; /liliCoordinare un team di 3 collaboratori, assicurando un'efficace organizzazione delle attività e il raggiungimento degli obiettivi di servizio; /liliCollaborare con Ufficio Tecnico, Acquisti, Produzione e Assistenza Tecnica per l'identificazione e la corretta gestione dei componenti; /liliMonitorare disponibilità,



approvvigionamenti e livelli di stock; /liliCoordinare le spedizioni e le relative attività logistiche; /liliAnalizzare le performance del servizio ricambi e proporre azioni di miglioramento continuo; /liliSupportare lo sviluppo del business aftermarket e delle attività di customer care. /liliEsperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi presso aziende metalmeccaniche, impiantistiche o produttrici di macchinari industriali; /liliConoscenza dei processi After Sales e della gestione ricambi; /liliCapacità di lettura e interpretazione di distinte base e documentazione tecnica; /liliOttima conoscenza della lingua inglese (requisito indispensabile); /liliBuona conoscenza della lingua francese; /liliOttima dimestichezza con sistemi ERP (preferibilmente SAP) e con il pacchetto Microsoft Office; /liliSpiccate capacità organizzative, orientamento al cliente e attitudine al problem solving. /liliInserimento in una realtà solida e in continua crescita; /liliOpportunità di confronto diretto con le diverse funzioni aziendali e di sviluppo professionale; /liliAmbiente di lavoro partecipativo e orientato al miglioramento continuo; /liliRAL indicativa tra € 40.000 e € 50.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate. /li /ul #J-18808-Ljbffr

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