Sales Back Office

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8no10u

pPiù di 4.000 dipendenti altamente motivati in oltre 50 paesi fanno di Hoffmann Group parte del gruppo SFS quello che è oggi: il partner leader in Europa per utensili di qualità, attrezzature di fabbrica e dispositivi di protezione individuale. La nostra crescita sana si riflette, tra l'altro, nel fatturato annuo globale di oltre 1,4 miliardi di euro nel 2025. Offriamo un contesto di lavoro caratterizzato dalla fiducia reciproca, dove prestazioni e impegno vengono premiati. Incoraggiamo iniziativa personale, creatività, autonomia e orientamento ai risultati. /p pVuoi unirti al nostro teamcome bSales Back Office /bper i clienti Platinum? /p pLa/il candidata/a selezionata/o verrà inserito nel reparto Inside Sales dedicato ai nostri top customer in un contesto commerciale dinamico e competitivo, un ambiente intenso ed innovativo che promuove responsabilità ed impegno. /p pQuesta funzione ricopre un ruolo cruciale garantendo l’eccellenza operativa nelle nostre operazioni commerciali per fidelizzare e sviluppare ulteriormente i nostri clienti premium. /p pPrevede anche relazioni dirette con clienti esterni e interni (tecnici commerciali, tecnici di prodotto). /p pLa risorsa gestirà prevalentemente le attività ed operazioni commerciali per i clienti di competenza del team fungendo da supporto a questi ultimi ed alla nostra rete di vendita, avrà anche un ruolo attivo di supporto ai colleghi per progetti complessi. /p h3Compiti e

responsabilità:
/h3 ul liFungere da supporto agli Inside Sales Account manager ed ai clienti Top del team assistendoli nelle loro richieste in stretta collaborazione con i colleghi di team e la nostra Forza Vendita /li liGestire l’operatività commerciale, in particolare, l’elaborazione di ordini, offerte, resi e reclami. /li liGestire le fasi del post-vendita supportando il cliente nella ricerca spedizioni, inoltro documentazione tecnica prodotti,



consulenza sui nostri processi e servizi utilizzando efficacemente i nostri tools aziendali (SAP, CRM, Cisco) /li liSupportare il Team nelle richieste alla casa madre relative a prodotti ed informazioni logistiche /li liCollaborare proattivamente con i vari reparti aziendali come Forza Vendita, reparto tecnico e Amministrazione per lo sviluppo delle attività assegnate /li liGestire i portali dei clienti attraverso monitoraggio costante delle attività operative /li liContribuire attivamente allo sviluppo dell’organizzazione e dell’innovazione del reparto, allo scopo del miglioramento continuo di processi e soluzioni /li /ul h3Requisiti, qualifiche e

competenze:
/h3 ul liEsperienza (1
- 2 anni) in ambito commerciale /li liPredisposizione alle attività commerciali e orientamento al risultato /li liBuona attitudine alle relazioni interpersonali e al Networking /li liForte predisposizione al problem solving ed al lavoro di squadra /li liConoscenza degli applicativi MS Office, in particolare Excel base /li liBuona conoscenza della lingua inglese /li liPassione per l’innovazione, miglioramento e apprendimento continuo /li /ul h3Preferenziale: /h3 ul liEsperienza nella gestione di clienti strutturati e ad alto potenziale /li liConoscenza base dei processi e flussi commerciali di un’azienda (offerte, ordini, fatturazione...) /li liConoscenza della lingua tedesca /li liContratto a tempo indeterminato full time – Pacchetto retributivo 25-35K /li liPossibilità di smart working fino a 2gg a settimana /li liDotazioni informatiche /li liMensa aziendale /li liAmpia rete di convenzioni aziendali Corporate Benefits. /li liConvenzione centro medico Serenis. /li /ul pIl presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.
Lgs. 198/2006, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. /p #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8no10u