Customer Care Specialist

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pSi ricerca una figura professionale per svolgere attività di assistenza clienti nel settore degli impianti di filtrazione. Il Customer Care Specialist si occupa di gestire le richieste dei clienti, rispondere alle telefonate e alle mail, risolvere eventuali problemi e fornire informazioni e supporto nel migliore dei modi. /p pAttività Previste: /p ul liGestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativamente agli impianti di filtrazione /li liFornire assistenza tecnica e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat /li liEffettuare il monitoraggio dell'andamento delle richieste e garantire tempi di risoluzione ottimali /li liCollaborare con il team tecnico per risolvere eventuali problemi tecnici /li liPartecipare alla definizione delle procedure di gestione dell'assistenza clienti /li /ul pRequisiti: /p ul liOttime capacità comunicative e relazionali /li liConoscenza tecnica degli impianti di filtrazione /li liAbilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici /li liCapacità di lavorare in team e gestire situazioni critiche /li /ul pOfferta /p ul liContratto a termine con orario full time /li liLavoro strutturato in collaborazione con il team interno /li /ul #J-18808-Ljbffr

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