Responsabile relazioni clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8npm9c

L'azienda sta cercando un Account Executive da inserire nella struttura operativa dedicata alla gestione delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività operative quotidiane.

Si candidi tempestivamente! È previsto un elevato volume di candidati per il ruolo descritto di seguito, non aspetti a inviare il suo CV.
Attività Previste:

-

- Gestione e fidelizzazione della clientela

- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti

- Pianificazione e coordinamento delle attività del team di customer service

- Monitoraggio dei feedback e valutazione della soddisfazione del cliente

- Implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente

Requisti:

-

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e alle soluzioni

- Capacità di gestire situazioni conflittuali

- Spirito di iniziativa e problem solving xysqume

- Conoscenza dei processi di customer service

Offerta

-

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8npm9c