Addetto/a front office junior settore utilities

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8nq1nd

Cerchiamo un/una addetto/a allo sportello per sportello clienti dedicato a forniture luce e gas nella provincia di Perugia. Il ruolo si colloca all'interno di una struttura che gestisce utenze residenziali e piccole imprese, con focus sulla risoluzione delle richieste di primo livello. Di cosa ti occuperai:
*
- accoglienza clienti allo sportello e gestione delle richieste su contratti, bollette e consumi
*
- inserimento pratiche di attivazione, subentro e voltura nel gestionale interno
*
- analisi delle fatture per proporre tariffe e servizi più adeguati (attività di upselling)
*
- supporto alla compilazione di moduli e aggiornamento anagrafiche nel sistema
*
- smistamento delle segnalazioni tecniche agli uffici competenti Offerta e benefit:
*
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, tempo completo




*
- formazione iniziale strutturata su normative e procedure del settore energetico
*
- affiancamento operativo nei primi mesi con personale esperto
*
- Buoni pasto giornalieri
*
- Welfare aziendale con convenzioni su servizi locali
*
- retribuzione 1450-1620 € lordi mensili

Requisiti:
*
- diploma di scuola secondaria superiore
*
- anche senza esperienza pregressa nel settore
*
- dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti di base
*
- attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
*
- ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Perugia #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8nq1nd