Addetto/a gestione clienti

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Nel settore dei sistemi per il comfort e il relax della persona, un punto assistenza clienti ricerca un Addetto/a per gestire i contatti con i clienti e fornire consulenza al team per migliorare le prestazioni. Attività Previste:
* Gestione delle richieste e degli ordini dei clienti
* Fornire assistenza e supporto ai clienti tramite telefono, email o chat
* Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo efficace e professionale
* Mantenere un rapporto di fiducia con i clienti
* Aggiornare il database clienti con informazioni accurate Requisti:
* Eccellenti capacità di comunicazione e problem-solving
* Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
* Capacità di gestire situazioni stressanti o conflittuali in modo calmo




* Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi CRM
* Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni lavorative Offerta
* Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
* Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
* Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
* Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
* Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore #J-18808-Ljbffr

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