CUSTOMER SERVICE

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Humangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per la mobilità aziendale , ricerca un/a CUSTOMER SERVICE

Descrizione posizione
La risorsa sarà responsabile della gestione telefonica e via mail delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.

Responsabilità principali:
La risorsa si occuperà di:

gestione dell'assistenza clienti telefonica e via e-mail;

supporto nella gestione di richieste e reclami

aggiornamento e gestione delle informazioni clienti tramite CRM;

Requisiti richiesti:

Esperienza pregressa di 1 oppure 2 anni in customer service o assistenza clienti a livello telefonico e via mail;

Laurea o titolo equivalente;

Buona conoscenza del pacchetto Office;

Ottima conoscenza della lingua italiana;

Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (livello B2).

Completano il profilo:

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Forte orientamento al cliente e problem solving;

Precisione, proattività e attitudine al lavoro in team;

Si offre contratto a tempo indeterminato.

Retribuzione indicativa 27.000€ annui - CCNL commercio e terziario;





Welfare e benefit aziendali, buoni pasto dell'importo di 12 € al giorno;

Orario di lavoro: tempo pieno 8.30-17.30 con un ora di pausa pranzo; possibilità di smart working dopo 2 mesi dall'inserimento

Sede di lavoro: Milano zona Cenisio

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.

Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.sgbholding.it .

I dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679

SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.

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