Consulente Telefonico Luce E Gas

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Mansione
Randstad Italia per Facile.it, importante azienda del settore comparazione prezzi ricerca più figure da inserire come:
CONSULENTE TELEFONICO COMPARATORE PREZZI LUCE E GAS
Si offre:
contratto iniziale a tempo determinato livello d1 - ccnl terziario avanzato anpit
scopo assunzione diretta a tempo indeterminato
welfare mensile
l'assunzione verrà preceduta da un training finanziato Formatemp. Il training è obbligatorio e prevede un rimborso di 4,50 all'ora.
Sede di lavoro: Sestu
Orario di lavoro: Part Time 30 ore settimanali su turni (dal lunedì al sabato - 2 sabati liberi al mese)
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Outbound?
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza;
attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
svolgere attività di assistenza tecnica e amministrativa.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?




L'operatore call center che stiamo cercando dovrà avere i seguenti requisiti:
spiccate doti relazionali e comunicative;
attenzione alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il pc;
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outboud/inbound;
disponibilità a lavorare su turnazioni, su fasce orarie fino alle ore 20 (2 sabati liberi al mese).
Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **, del Decreto Legislativo n. ** e del Decreto Legislativo n. * ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ** sulla protezione dei dati (GDPR).
by helplavoro.it

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