Assistenza Clienti Inbound

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Etjca Group S.P.A. filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in
zona BOCCEA - ROMA):
OPERATORE/ICE TELEFONICO/A PER IL SETTORE NO PROFIT - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
La persona individuata dovrà occuparsi di chiamate in entrata. Si forniranno informazioni sulle donazioni e in misura minore saranno presenti chiamate in uscita verso già donatori (quindi no nuove donazioni), cercando di far incrementare la donazione già effettuata.
E' RICHIESTO:
Ottime capacità comunicative e relazionali – taglio "commerciale" – empatia.
Interesse per il sociale mondo No Profit
Buona dimestichezza con pc
Diploma di scuola superiore
SI OFFRE:
Primo contratto di 2 mesi con possibilità di proroga
Monte ore 20H con possibilità di ore suppletive
Lordo mese full-time (40h)
Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) pari a *,29 €, RAL **,77 €
(da riproporzionare sulla quota di part-time)
Incentivi legati alle performance




Formazione continua e possibilità di crescita professionale
Ambiente di lavoro inclusivo
Flessibilità oraria in turnazioni: (lunedì-sabato – fascia oraria 09:*:00)
Sede di lavoro: Roma Boccea
#catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. -SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. ** e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. ** e **.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE ** c.d. GDPR) pubblicata sul sito
Il servizio è gratuito.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal)
Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR **
Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione

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