Application Support

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Overview

In questo ruolo, puoi gestire operativamente i servizi IT e supporto applicativo, monitorando ambienti di produzione e coordinando interventi con i fornitori. Avrai autonomia in Build, Release e Configuration Management, oltre a troubleshooting di livello medio-basso e analisi di codice per accelerare le risoluzioni. L’obiettivo è garantire stabilità e qualità nelle operazioni IT per i progetti di Axcent. Un’possibilità di crescere in un contesto di System Integration con focus su innovazione e servizio al cliente.

Retribuzione / Benefits

- Sede: Milano – Napoli, ibrida
- RAL indicativa: 22–25K, commisurata al livello di esperienza

Responsabilità

- Presidio e monitoraggio del servizio e della base dati di produzione; gestione del ciclo di vita dei ticket verso l’assistenza
- Esecuzione autonoma del ciclo di build (Maven)



e deployment/ configurazione dei rilasci su Test, PRE-PROD e PROD
- Troubleshooting avanzato e risoluzione autonoma di anomalie post-rilascio; escalation al fornitore per problemi complessi
- Ispezione sorgenti su SVN per identificare le cause radice dei malfunzionamenti

Requisiti fondamentali

- Diploma o Laurea in Informatica o ingegneria Informatica (formazione tecnica)
- 1-3 anni di esperienza in IT/Application Support/IT Operations o ruoli simili
- Conoscenze di Linux RedHat (RHEL) a livello medio-alto

- curiosità
- precisione
- approccio analitico
- Linux RedHat medio-alto
- Maven in Build & Automation
- Apache Tomcat e Spring Boot per deploy

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